Facebook借Nearby悄然進軍消費點評市場

2012-12-21 07:00
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Facebook Nearby頁面截圖

  導語:美國科技博客TechCrunch發表署名約什•康斯汀(Josh Constine)的文章稱,Facebook最新改版的Nearby功能將給用戶帶來極大便利,並創造全新的收入來源,而Yelp和Foursquare等本地數據挖掘服務提供商則會面臨巨大挑戰。

  以下為文章全文:

  每月都有2.5億Facebook用戶在帖子中標記地理位置,今天,隨著Facebook對iOS和Android應用中的Nearby功能大幅改版,這些數據將為你所用。

  Nearby功能由約什•威廉姆斯(Josh Williams)和Facebook去年收購的Gowalla團隊共同開發,可以幫助用戶根據自己的喜好、簽到地點和好友推薦尋找夜店、商店和餐館。

  Facebook週一晚間面向1%的用戶推出這項功能,隨後還會逐步向所有用戶發佈。在此之前,我花了一個週末試用這款服務。我對該服務的本地數據挖掘功能印象頗深,它在取悅用戶的同時還將帶來盈利潛力。它還會威脅到消費點評網站Yelp和地理位置簽到服務Foursquare。

  使用方式

  從今天開始,當你在iOS或Android版Facebook應用的導航目錄中打開Nearby標籤時,不會再像以前那樣,只看到一組用於簽到的地點列表,而是會獲得Facebook為你推薦的相關本地企業和地標列表。

  與News Feed的排序方式類似,Nearby會綜合考慮各種數據,以決定先優先展示哪項內容,包括好友是否“贊”(Like)了某家企業、簽到歷史、評論或Places中的評級。

  除了地點列表彙總外,用戶還可以瀏覽特定地點,或是根據咖啡廳、酒店、戶外和夜店等類別瀏覽。還有一些詳細的子類可供查看,包括墨西哥餐廳、簡餐、運動酒吧等,而零售店則包括服裝、電子、百貨或書店等多種子類。

  結果則會分屏顯示在地圖和列表中,還可以提供很多背景信息。每個列表都會顯示企業名稱、類別、圖片、地址、距離、評級和“贊”這堛漲n友名字。流動或調整地圖尺寸,便可以看到對應地區的最佳結果。

  點擊其中一個結果,便可看到Facebook Places Pages針對流動平台採用的全新設計,可以快速瞭解營業時間,使用“贊”、呼叫或查看等按鈕,展示其他用戶的評論,並獲取菜單或最佳造訪時間等建議。如果想要前往此地,只要點擊方向按鈕,即可啟動設備的預設地圖。用戶還可以通過Places中的時間軸查看近期更新的內容。

  效果不錯

  這項服務的確很有幫助,它是真正秉承“流動為先”的理念設計的。我對該服務的排名算法印象頗深。我和朋友都很熱衷夜生活,所以很高興看到Nearby上對本地音樂廳和戶外酒吧的推薦。

  通過將排名與好友的“喜歡”和簽到推薦整合起來,我不僅可以瞭解到一些高質量的內容,而且非常符合我的風格──這是Yelp無法實現的。例如,我不知道我家附近有一家Creole餐館,但由於這媕繸o了四星評級而且有好友“贊”這堙A所以Nearby就為我推薦了這個讓我躍躍欲試的地方。

  在你所在的城市里,Facebook的海量數據也可以提供精準的建議,外出旅行時同樣很有幫助。你可以關注好友的動向,看看他們住在哪裡,都去過哪裡,或是查看陌生人的評級和推薦。Facebook於2011年中開始允許用戶通過網頁發表評論,並於1月開通了流動網站這一渠道。現在,當你決定去某個地方時,Nearby還可以為你提供購物和娛樂推薦。

  肯定還有一些缺陷,戶外類別中有時會錯誤地顯示一些室內地點。倘若你搜索“墨西哥”,Facebook知道應該為你展示墨西哥餐館,但如果你搜索“taco”(墨西哥煎玉米卷),系統就無法顯示同樣的內容,只是會提供名字中帶有“taco”的餐廳。

  發展方向

  Nearby目前還是一款非常靜態的服務,甚至不會為你展示好友目前簽到的地點。這必須做出調整,倘若好友在附近的某個地方簽到,表明相關性很高,應當在結果中予以突出顯示。

  Facebook Events同樣沒有整合到Nearby的用戶體驗中。Facebook應當將我參加的Events活動整合到Nearby結果中,並將我的好友參加的活動也加入其中,以免我錯過附近的精彩內容。

  增收前景

  Nearby目前沒有廣告,但Facebook顯然有很多方法可以在其中整合廣告。

  最明顯的一種方式是讓企業花錢購買贊助結果。例如,按照自然結果,你的企業只能排到第四,如果花錢,則可以排到第一。在流動設備中,用戶沒有太多時間展開大量對比,這些廣告可以給企業帶來很多客流量和銷量,並為Facebook帶來可觀的收入。如果你在Nearby中搜索某家企業,也可以展示類似的廣告。

  Facebook還可以將本地化廣告發佈到標準的News Feed信息流中。倘若Facebook發現你在某家企業半英里(約合800米)範圍內,他便會認為該企業與你相關,從而在Nearby的流動頁面中發佈該企業的一條廣告鏈接。

  威脅Yelp和Foursquare

  Yelp和Foursquare的確有理由感到擔心。人們已經在Facebook上花了很多時間,所以或許也很願意利用該服務尋找本地企業,而不必啟動另外的應用。

  除非擁有海量數據,否則本地挖掘服務無法發揮效果。Foursquare目前只有3000萬用戶,而Facebook的定位服務每月擁有2.5億用戶。Facebook或許缺乏Yelp的長尾評論和優秀的垃圾信息防禦機制,但卻知道你的好友都去了哪裡。

  這也是Facebook首次向搜索領域挺進。在Disrupt大會上,該公司CEO馬克•朱克伯格(Mark Zuckerberg)曾經表示,Facebook在解決常規的搜索請求時擁有獨特優勢。他舉了一個例子:“我的好友過去6個月去過或‘喜歡’過哪家紐約壽司店?”Nearby可以告訴你答案。

  歸根結底,人們還是希望獲得自己信賴的推薦,這顯然不是陌生人能提供的。只有與你有著共同偏好的好友才能給出這樣的建議。Nearby就可以通過好友的眼睛幫你探索這個世界。(思遠)



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